Le vrai coût du court terme : pourquoi vos économies IT d’aujourd’hui sont vos pertes de demain

L’illusion du “ça ira pour l’instant”

Dans 90 % des PME que nous accompagnons, nous entendons des phrases comme :

“On va attendre un peu pour changer les postes, ils fonctionnent encore.”
“On fera l’audit plus tard, on n’a pas eu de panne.”
“Pourquoi investir dans de la cybersécurité alors qu’on n’a jamais été attaqués ?”

Ces choix sont compréhensibles. La gestion d’une PME est un équilibre constant entre investissements, contraintes et arbitrages.
Mais ils reposent sur un biais redoutable : croire que l’absence de problème visible = absence de problème réel.

C’est faux.
Dans l’univers de l’IT, le court terme est rarement neutre. Il est coûteux, silencieux, progressif. Et, à terme, il freine la croissance de l’entreprise.

🧩 Pourquoi les PME tombent dans le piège du court terme

📉 1.1 La pression du budget mensuel

Une PME n’a pas la trésorerie d’un grand groupe.
Chaque ligne de dépense est évaluée en fonction de sa visibilité immédiate sur le chiffre d’affaires.

Un serveur, un backup, un audit, une DSI externalisée… n’apparaissent nulle part dans le P&L. Ce sont des investissements invisibles.
Donc souvent repoussés.

⏳ 1.2 “Tant que ça marche…”

L’autre biais est comportemental : si ça fonctionne aujourd’hui, pourquoi le changer ?
Mais en informatique, ce qui marche aujourd’hui peut déjà être obsolète, vulnérable ou sous-dimensionné.

Le vrai danger n’est pas que ça plante.
C’est de ne pas s’en rendre compte à temps.

💸 Ce que vous croyez économiser… vous le payez plus tard (et plus cher)

Voici 5 exemples concrets de fausses économies IT courantes et leur coût réel.

❌ 2.1 Garder des postes trop anciens

💬 “Ils fonctionnent encore, pas besoin de les remplacer.”

✅ Court terme : 0 €
💣 Coût réel :

• 3x plus de lenteur → perte de productivité par collaborateur
• Plus de pannes → indisponibilité
• Incompatibilité → impossibilité d’installer certains outils
• Sécurité affaiblie → points d’entrée potentiels

💥 Un poste lent = 20 à 45 minutes perdues par jour, soit 3 à 4 semaines par an / salarié.

❌ 2.2 Reporter une migration cloud ou un audit

💬 “On verra l’an prochain.”

✅ Court terme : aucun impact visible
💣 Coût réel :

• Surcharge mentale pour vos équipes (accès compliqués, outils peu fluides)
• Perte d’opportunité (pas d’intégration entre services, pas de pilotage)
• Risque non mesuré (aucune visibilité sur les failles existantes)

💥 Une migration repoussée = une dette technique qui s’accumule… et coûte plus cher à corriger ensuite.

❌ 2.3 Utiliser des solutions “gratuites” ou non adaptées

💬 “Pourquoi payer pour un outil, on a Google Drive.”

✅ Court terme : économies visibles
💣 Coût réel :

• Sécurité non garantie (aucune conformité RGPD)
• Problèmes d’accessibilité / traçabilité
• Aucune supervision possible
• Multiplication des doublons, pertes de fichiers, chaos organisationnel

💥 Un outil gratuit mal utilisé coûte plus qu’un outil pro bien intégré.

❌ 2.4 Ne pas former ses équipes

💬 “Ce n’est pas le moment.”

✅ Court terme : économie de temps et d’argent
💣 Coût réel :

• Mauvaises pratiques qui s’ancrent
• Ouverture aux attaques (phishing, shadow IT)
• Démotivation / frustration des équipes
• Dépendance à 1 ou 2 personnes “qui savent”

💥 L’humain est le premier maillon faible de la cybersécurité. Ne pas le former, c’est s’exposer.

❌ 2.5 Externaliser trop tard

💬 “On est encore petits, on gère nous-mêmes.”

✅ Court terme : 0 € en MSP
💣 Coût réel :

• Décisions techniques prises sans recul
• Aucun pilotage global de l’architecture
• Évolutions bricolées
• Incapacité à anticiper une montée en charge

💥 L’infogérance est une assurance + accélérateur, pas une dépense. L’absence de gouvernance coûte bien plus.

⚠️ Comprendre la dette technique : l’ennemi invisible

La dette technique, c’est tout ce que vous ne faites pas aujourd’hui et que vous devrez payer plus cher demain :

• Matériel non remplacé à temps
• Logiciels pas mis à jour
• Architecture non documentée
• Données dispersées
• Procédures absentes

👉 Comme une dette financière, elle accumule des intérêts.
Plus vous attendez, plus elle grandit.

Et le jour où vous devrez la rembourser (souvent en urgence), elle vous coûtera :

• Du temps
• De l’argent
• De la crédibilité
• Parfois même… un client

🧠 Le paradoxe : le court terme est rassurant mais instable

C’est là que réside le piège.

Un système “court-termisé” :

• Fonctionne… en apparence
• Coûte peu… à court terme
• Rassure… tant qu’aucune crise ne survient

Mais il est fragile :

• Il n’est pas résilient
• Il ne permet pas de grandir
• Il dépend souvent d’1 ou 2 personnes-clés
• Il crée une fausse sensation de contrôle

💬 Et c’est souvent dans les moments de croissance ou de crise que tout se fissure.

🚀 Le coût réel du long terme (et pourquoi c’est un investissement rentable)

Long terme ≠ dépenses excessives.
Long terme = vision pilotée + décisions structurées

Ce que permet une approche long terme :

• Achat de matériel avec planification
• Externalisation progressive et encadrée
• Plan de migration structuré
• Cartographie des risques
• Outils interconnectés
• Formation continue
• Documentation claire

Résultat :

• Moins de pannes
• Plus de fluidité
• Moins de dépendance aux “experts internes”
• Meilleure anticipation
• Réduction drastique du stress IT

💡 Le long terme, ce n’est pas une dépense.
C’est un gain de lisibilité, de confort et de temps.

📊 Cas réel : le coût du “non-dépannage”

Un de nos clients a repoussé pendant 18 mois la refonte de son réseau Wi-Fi interne.

“On s’en sort comme ça.”

Résultat :

• Perte de connexion fréquente en réunion
• Incapacité à utiliser Teams dans certaines salles
• Colère des commerciaux itinérants
• Retards de traitement client
• Stress constant des équipes

Quand le système a fini par tomber totalement, il a fallu :

• 1 intervention d’urgence
• Reprendre tout le câblage
• Perdre 2 jours d’activité
• Acheter du matériel en express (20 % plus cher)

💥 Coût direct de l’intervention : 4800 €
💥 Coût indirect estimé : 14 000 €
💥 Montant estimé de la refonte initiale (si planifiée) : 2600 €

🛠️ Ce que nous proposons chez Synoptech

Nous ne faisons pas du dépannage.
Nous faisons de la prévention organisée, pilotée, rentable.

Nos missions :

• Anticiper ce que vous ne voyez pas
• Planifier ce que vous repoussez
• Simplifier ce qui est devenu complexe
• Sécuriser ce qui est critique
• Documenter pour ne plus dépendre d’un seul sachant

Chez nous, le “ça ira pour l’instant”… devient :

“On sait où on va, comment, avec qui, et pour combien.”

✅ Conclusion : Vous avez le choix entre deux types de coûts

💸 Le coût visible, immédiat, contrôlé (celui d’un audit, d’une migration, d’un support externalisé)

💣 Et le coût invisible, différé, incontrôlable

(celui d’une panne, d’un chaos organisationnel, d’une dette technique jamais remboursée)

Ce n’est pas la technologie qui coûte cher.
Ce sont les choix flous, les décisions retardées, et l’illusion du “court terme confortable”.

👉 Chez Synoptech, on vous aide à sortir de cette logique.
On vous donne une lecture stratégique et pilotée de votre IT.

📞 Prêt à passer en mode long terme ? Contactez-nous.