Le prestataire silencieux : comment les MSP redessinent l’infrastructure numérique des PME

Le prestataire silencieux : comment les MSP redessinent l’infrastructure numérique des PME

Face à la complexification des systèmes d’information, à l’explosion des cybermenaces et à l’évolution rapide des outils numériques, les entreprises de taille moyenne sont à la croisée des chemins. Trop grandes pour improviser, trop petites pour structurer une DSI complète, elles se tournent de plus en plus vers une solution discrète mais déterminante : les Managed Services Providers (MSP). Ces prestataires externalisés, qui assument la gestion globale de l’informatique, redéfinissent silencieusement les contours du pilotage…

Comprendre les solutions informatiques pour les entreprises : guide complet pour ne plus subir la technologie

Comprendre les solutions informatiques pour les entreprises : guide complet pour ne plus subir la technologie

Introduction Aujourd’hui, toute entreprise — quelle que soit sa taille — utilise des outils numériques. Pourtant, beaucoup de dirigeant·es et salarié·es se sentent dépassés par les termes techniques, les choix à faire ou les pannes qui perturbent leur quotidien.Cet article a un seul objectif : expliquer clairement ce qu’on entend par “solution informatique”, pourquoi c’est un sujet important, et comment l’aborder sans stress ni jargon inutile.

Structurer une stratégie informatique dans une PME sans être un expert IT : méthode, pièges, leviers

Structurer une stratégie informatique dans une PME sans être un expert IT : méthode, pièges, leviers

🚧 L’informatique : un domaine incontournable… et intimidant Dans 90 % des PME que nous accompagnons, la direction avoue d’entrée de jeu : “Je ne suis pas technique. Et pourtant, c’est moi qui dois piloter l’informatique.” C’est une réalité : dans les entreprises de 10 à 150 collaborateurs, il n’y a pas (souvent) de DSI interne.Mais il y a toujours : Et c’est là que naît le malaise : comment arbitrer sans comprendre le détail…

Ce que les dirigeants pensent de l’IT (et n’osent pas dire à leur prestataire)

Ce que les dirigeants pensent de l’IT (et n’osent pas dire à leur prestataire)

Une zone floue entre confiance et incompréhension Dans de nombreuses entreprises, l’informatique reste un domaine flou, parfois anxiogène, que les dirigeants peinent à maîtriser. Ils s’y engagent par obligation, rarement par choix, et confient leur infrastructure à un prestataire avec une attente simple : « que ça fonctionne ». Mais la réalité, c’est qu’il y a souvent une forme de malentendu de part et d’autre. Voici ce que les dirigeants pensent souvent tout bas… et…